CRM et application sur mesure à Paris
BMB conçoit des CRM et des applications sur mesure pour les entreprises parisiennes qui jonglent entre tableurs, messageries et logiciels qui ne se parlent pas. Un seul outil, pensé pour votre métier, qui gère clients, contrats, facturation et suivi d'équipe.
Notre offre : crm et application sur mesure à Paris
Ce que nous mettons concrètement dans votre projet.
CRM et fiche client unique
Tout l'historique d'un client au même endroit : contacts, contrats, paiements, échanges.
Back-office métier
Un outil interne construit autour de la façon dont votre équipe travaille, et non l'inverse.
Contrats et signature en ligne
Génération automatique des documents et signature depuis un lien sécurisé.
Facturation et suivi financier
Facturation avec étape de validation, suivi des paiements, des dépenses et des impayés.
Espace client
Vos clients se connectent, consultent leurs réservations, leurs contrats et leurs factures.
Tableaux de bord
Chiffres clés, performance commerciale et rapports pour piloter sans tableur.
Pour les PME et les structures de service d'Île-de-France
Les entreprises de services, de location, de conseil ou de restauration ont souvent une activité riche et des outils dispersés. Nous commençons par cartographier votre quotidien : qui saisit quoi, où se perdent les informations, quelles relances sont oubliées. Le cahier des charges fonctionnel qui en découle sert de base à un devis détaillé.
Vous gardez la main sur les étapes sensibles, par exemple la validation d'une facture avant son envoi, et nous formons vos équipes pour que l'outil soit réellement adopté.
Comment nous travaillons
Atelier
Cartographie de vos processus et de vos outils actuels.
Spécifications
Devis détaillé et spécifications fonctionnelles validés ensemble.
Développement par modules
Livraison progressive, avec les tests de votre équipe à chaque étape.
Déploiement et formation
Import des données, formation et accompagnement après le lancement.
Questions fréquentes à Paris
Pouvez-vous reprendre un outil existant ?
Oui, nous analysons d'abord ce qui fonctionne et ce qui bloque. Nous décidons ensuite avec vous de faire évoluer l'existant ou de repartir sur une base saine.
Livrez-vous un cahier des charges ?
Oui. Pour les projets sur mesure, nous produisons un devis détaillé et des spécifications fonctionnelles avant le développement, afin que vous sachiez précisément ce qui sera livré.
Pourquoi un outil sur mesure plutôt qu'un logiciel du marché ?
Un logiciel du marché impose ses menus et ses limites. Un outil sur mesure reprend vos habitudes de travail, supprime les doubles saisies et se relie à vos autres outils. C'est pertinent quand votre activité a des règles propres ou quand plusieurs logiciels se contournent.
Peut-on reprendre les données de nos anciens outils ?
Oui. Nous importons et nettoyons vos données existantes pour que l'équipe retrouve ses repères dès le premier jour. Nous avons mené ce travail pour King Car Services, en fusionnant l'activité antérieure et le nouveau système.
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